一、信息收集范围与类型
在提供服务过程中,我们仅收集为达成服务目的所必需的最少信息。根据收集场景的不同,信息类别可分为以下三类:
1. 账号注册与登录信息
当你注册或登录账号时,我们会收集你的手机号码、电子邮箱地址、第三方授权标识(如微信 OpenID、Google Sub ID)以及你设置的登录密码(密码经过 SHA-256 加密存储,我们无法查看明文密码)。若你使用游客模式登录,我们将仅生成一个临时设备标识,不关联任何个人身份信息。
2. 游戏行为数据
为保障游戏公平性与服务安全,我们会自动记录你的游戏行为日志,包括但不限于:角色等级、经验值变动、金币与元宝收支记录、装备获取与交易记录、参与的活动及任务完成情况、聊天记录(仅保存最近 30 天)、IP 地址及登录时间戳。这些数据不直接识别你的个人身份,但用于反作弊检测、游戏平衡分析与客服问题排查。
3. 设备与网络信息
为优化游戏兼容性与网络连接质量,我们会收集你的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识(仅限用于防沉迷系统的 IDFA/OAID)、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、屏幕分辨率及游戏客户端版本号。此类信息不包含你的精确定位(GPS 坐标),我们仅通过 IP 地址推断大致城市级别的地理位置。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息仅用于以下明确目的,不会在未经你同意的情况下将信息用于其他用途:
- 提供服务与运营:用于账号登录验证、游戏存档同步、版本更新推送、活动奖励发放等基础功能实现。
- 安全保障与反作弊:通过分析游戏行为模式,识别并拦截外挂、脚本、盗号等违规行为。2024 年该系统累计拦截异常登录尝试 320 万次。
- 个性化推荐:基于你的游戏偏好(如常玩职业、活跃时段),向你推荐适合的活动与礼包。你可以随时在设置中关闭个性化推荐功能。
- 客户服务:用于核实你的身份、处理你的咨询、申诉与投诉。
- 法律合规:配合司法机关或监管部门的合法调查要求,履行法律规定的数据留存义务(游戏日志保留 180 天,充值记录保留 5 年)。
我们承诺不会将你的个人信息出售或出租给任何第三方。对于用于数据分析的匿名化处理数据,我们将永久去除可识别个人身份的字段。
三、Cookie 与追踪技术说明
本游戏官方网站及游戏客户端会使用 Cookie 及类似技术(如 Local Storage、Web Beacon)来提升访问体验与保障服务安全。具体使用场景如下:
| 技术类型 | 使用目的 | 存储时长 | 是否必需 |
|---|---|---|---|
| 会话 Cookie | 维持登录状态,防止登录信息被截获 | 浏览器关闭即失效 | 是(不可禁用) |
| 偏好存储 | 记录你的画质设置、音效开关、语言偏好 | 12 个月 | 否(禁用后需每次重新设置) |
| 分析统计 | 匿名统计页面访问量、游戏启动次数 | 24 个月 | 否(禁用不影响核心功能) |
| 安全校验 | 识别异常请求,防止 CSRF 攻击 | 30 分钟 | 是(不可禁用) |
你可以通过浏览器设置或游戏内“隐私设置”选项来管理 Cookie 的授权。但请注意,禁用必需 Cookie 可能导致你无法正常登录或使用部分核心功能。我们不会使用任何跨站追踪技术来收集你在其他网站上的浏览行为。
四、第三方数据共享政策
为实现特定服务功能,我们可能与以下类型的第三方共享必要的数据。所有第三方均需签署保密协议,并仅被授权在明确目的范围内处理你的数据:
- 支付服务提供商:当你进行游戏内充值时,我们需将订单号、金额及支付回调地址共享给微信支付、支付宝、PayPal 等支付机构,以完成交易。我们不会向支付机构提供你的账号密码或游戏角色信息。
- 云服务与 CD
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